Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
6376 tours720 places
5286 tours4205 places
3023 tours1291 places
5781 tours303 places
9898 tours4914 places
4054 tours7571 places
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
game cao thủ thông thường Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
transportation Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
254 reviews
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
transportation Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
344 reviews
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
transportation Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
544 reviews
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
transportation Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
625 reviews
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
transportation Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
379 reviews
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
transportation Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
447 reviews
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
2544 review
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. 2 person Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
transportation Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
$999
reguler $ 1450
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Ba Cây trực tuyến
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. 09-10 Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Bến Game Việt
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.game cao thủ chuyên nghiệp game miễn phí VNG sân đấu game
