Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
xác minh gameLỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. 09-10 Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Nhà Trò Chơi Việt
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
