Portfolio
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. 09-10 Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Kho Trò Chơi Miễn Phí
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.giải trí ZingPlay game không tốn dung lượng Xì Dách trực tuyến