Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. 09-10 Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Vườn Game Mini
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.game xếp khối game phòng thủ lâu đài sản phẩm Big79