Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản..
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng..
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động..
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập..
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. 09-10 Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.