11
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
11
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
11
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
11
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
01
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. 09-10 Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Trạm Vui Chơi
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.Tiến Lên bậc thầy game tinh túy nhất cờ tướng không cần tải