Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Khởi động lại ứng dụng trước.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
10 March 2017
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
13 March 2017
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
17 March 2017
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. 09-10 Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Chơi Là Vui
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
