Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. 09-10 Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Thế Giới Câu Đố
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.video màn trưng bày game Sâm Lốc di động game người mới quen thuộc
